GDPR

Podmínky ochrany osobních údajů​

​

I. Základní ustanovení

​

1. Správcem osobních údajů dle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) je Martin Nguyen, IČ: 04551257, se sídlem Trnovanská 1322/51, Teplice, 415 01 (dále jen "správce").

2. Kontaktní údaje správce:

   • Adresa: Trnovanská 1322/51, Teplice, 415 01

   • E-mail: info@barber-mnb.cz

   • Telefon: +420 607 443 824

3. Osobní údaje zahrnují jakékoliv informace, které vedou k identifikaci fyzické osoby, a to přímo či nepřímo, např. jméno, ID číslo, lokační údaje, nebo další unikátní znaky.

​

II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

​

1. Správce zpracovává osobní údaje, které mu byly poskytnuty nebo byly získány prostřednictvím vyplněných formulářů.

2. Mezi zpracovávané údaje patří identifikační a kontaktní údaje, nezbytné pro plnění smlouvy.

​

III. Důvod a účel zpracování osobních údajů

​

1. Základní důvody zpracování:

   • Plnění smlouvy dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR

   • Oprávněný zájem na přímém marketingu dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR

   • Souhlas se zpracováním pro marketingové účely dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR

2. Osobní údaje mohou být zpracovávány pro:

   • Analýzu návštěvníků webu (např. IP adresa, typ prohlížeče, operační systém, atd.)

   • Marketingové aktivity a personalizaci obsahu

   • Zasílání obchodních sdělení s možností snadného odhlášení

​

IV. Doba uchovávání osobních údajů

​

1. Osobní údaje jsou uchovávány:

   • Po dobu trvání smlouvy a 15 let po jejím ukončení

   • Po dobu souhlasu se zpracováním pro marketing, maximálně 3 roky

2. Po uplynutí těchto lhůt jsou osobní údaje bezpečně vymazány.

​

V. Příjemci osobních údajů

​

1. Osobní údaje mohou být sdíleny s těmito subjekty:

   • Poskytovatelé IT služeb a hostingu

   • Marketingové agentury

2. Správce nemá v úmyslu předávat osobní údaje mimo EU, vyjma poskytovatelů cloudových služeb.

​

VI. Práva subjektů údajů

​

1. V souladu s GDPR máte právo:

   • Na přístup ke svým údajům dle čl. 15 GDPR

   • Na opravu nebo omezení zpracování dle čl. 16 a 18 GDPR

   • Na vymazání dle čl. 17 GDPR

   • Vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR

   • Na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR

   • Odvolat souhlas se zpracováním

2. Pokud se domníváte, že došlo k porušení Vašich práv, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

​

VII. Zabezpečení osobních údajů

​

1. Správce přijal všechna odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů.

2. K osobním údajům mají přístup pouze oprávněné osoby.

​

VIII. Využívání AI asistenta a automatizovaných nástrojů
 

Účel zpracování: Užití AI asistenta. Na našich webových stránkách užíváme AI asistenta pro vyřizování vašich dotazů, stížností či dalším obdobným účelům.  Osobní data zpracováváme na základě oprávněného zájmu, případně na základě souhlasu u údajů, které nám sdělíte.
 

Zpracování AI: Upozorňujeme, že do zpracování osobních údajů v tomto účelu bude zapojena umělá inteligence.

Rozsah zpracování: IP adresa, typ zařízení, jazyk prohlížeče, časové pásmo a všechny údaje, které nám sdělíte (zejména jméno a příjmení, datum narození, bydliště, e-mail, telefonní číslo, zájmy a další obdobné údaje).
 

Nezpracováváme zvláštní kategorii osobních údajů, prosíme, abyste je do AI asistenta neuváděli.

Délka zpracování: Vaše osobní údaje zpracováváme 3,5 roku od jejich vložení do AI asistenta (položení dotazu), neukládá-li nám zákon jinou povinnou dobu ke zpracování.
 

Upozornění na využívání AI a zpracování dat

Na našem webu využíváme AI asistenta (chatbota), který slouží ke zlepšení uživatelského zážitku a poskytování podpory. Upozorňujeme, že při používání tohoto asistenta může docházet ke sběru určitých technických údajů.
 

Co se ukládá:

• zprávy z konverzace,

• čas a stav konverzace,

• seznam navštívených URL stránek na našem webu,

• identifikátor uživatele (např. anonymní ID, hash nebo IP adresa).

Tyto údaje jsou ukládány do LocalStorage nebo SessionStorage ve vašem prohlížeči (nejde tedy o klasické cookies), a slouží výhradně k provozu a zlepšení funkčnosti chatbota.
 

Upozornění na AI komunikaci

Tento chatbot je provozován s využitím umělé inteligence.
Veškeré odpovědi jsou generovány automaticky. Před zahájením komunikace si prosím uvědomte, že jednáte s AI systémem.

Obecné upozornění:
V rámci rozvoje našich služeb si vyhrazujeme právo měnit způsob fungování AI asistenta i rozsah zpracovávaných údajů, vždy však v souladu s platnými právními předpisy a s důrazem na ochranu vašeho soukromí. Aktuální podmínky a informace o zpracování údajů budou vždy dostupné na těchto stránkách.

IX. Závěrečná ustanovení

​

1. Odesláním objednávky potvrzujete seznámení a souhlas s těmito podmínkami.

2. Správce si vyhrazuje právo na změnu těchto podmínek, které budou zveřejněny na webových stránkách.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 01.01.2025.